Túlterhelt cégvezető nyaralni szeretett volna… – Mi történt akkor, amikor legutóbb szabadságra mentél?

  • 0

Túlterhelt cégvezető nyaralni szeretett volna… – Mi történt akkor, amikor legutóbb szabadságra mentél?

Tags : 

…Na jó, a túltehelt cégvezető egy átpihent hosszúhétvégével is megelégedne már.

Te ki tudtad pihenni magad nyáron?

És most kipihent vagy?

1. Mi kell ahhoz, hogy megállíthasd a mókuskereket és kikapcsolódhass kicsit?

Listázd a feladataid:

  • szakterületenként
  • üzletáganként
  • hierarchiai bontásban (csak Te tudod megcsinálni, egy másik manager/szakértő is meg tudja, más is (adminisztrátor), egy kezdő/diák is)
  • sürgős és fontos szempontok alapján
  • ismétlődő feladatokat
  • találj helyetteseket – ha nincs, képezd ki
  • delegáld, amit lehet

 

“Az olyan feladatok, amelyeket mindig csak Te csinálod –

elviszik a munkaidődet és túlterhelt lehetsz tőlük…”

 

2. Nézd át a listát, gondold át

  • milyen érzékeny pontok vannak benne
  • mi az, ami bizalmas információ
  • mi az, ami nagy háttértudást igényel -> Dokumentálva van???

-> Hogyan lehetne enyhíteni ezeken?

-> Kit lehetne bevonni?

 

Bizalmas információ lehet:

  • Ügyféllista
  • legjobb Ügyfelek
  • árajánlatok
  • szerződések
  • know-how (a speciális tudásotok, aminek értéke van)

-> FONTOS: GDPR – Belső adatvédelem! Figyelj rá! Beszélj a rendszergazdáddal és egy GDPR-ban jártas ügyvéddel (ha nincs, tudok ajánlani)

 

Milyen szinten vannak dokumentálva a vállalkozásodban a dolgok?

Ha elmész szabadságra, tudja valaki (egy vagy több ember), azt, amit Te?

Tudják a kollegák, mit hol találnak, amire szükségük lehet?

(Ha jön egy új kollega, egyszerű betanítani? Vannak hozzá doksik, segédanyagok? – Ezeket egyszer kell csak megcsinálni)

Gondold át, hogy mit kellene még mindenképp dokumentálni, valamint mit lehetne még dokumentálni

  • szaktudást
  • betanításhoz szükséges dolgokat
  • munkafolyamatokat, rendszereket
  • projekteket
  • a céges orgchartot – ábra a szervezeti hierarchiáról, hogy kinek, mi a feladata, felelősségi köre, ki a felettese, kollegája, stb. – ez a kollegáknak is hasznos, hogy képben legyenek vele, ki mit csinál

 

És most jön egy fontos dolog: Gondold át, hogy mennyit voltál szabadságon az elmúlt évben

 

3. Mi történt akkor, amikor szabadságra mentél?

 

Történtek hibák? Milyenek?

  • Kis vagy nagy hibák történtek?
  • Ki lehetett volna védeni? Hogyan?
  • Min lehetett volna könnyen javítani?

Értékeld a hibák hatását:

  • a pénzügyi hatásukat
  • a rövid- és hosszútávú hatásukat
  • az ügyfélkezelésre gyakorolt hatásukat
  • értékeld marketing szempontból is
  • valamint a cégen belüli hatásukat

A helyetteseid túlterhelődnek-e, amikor nem vagy ott?

  • Túlterheltek-e már amúgy is?
  • Ezt meg kell vizsgálni és feloldani
  • Gondold át, hogy milyen tudásra lenne még szükségük?

Hogyan viselkedtek a kollegák, amíg nem voltál ott?

  • Volt-e konfliktus köztük?
  • Jól kommunikáltak-e?
  • Folyamatok akadtak-e el vagy jól működtek?
  • Felejtődött el valami / elmaradt / nem készült el – egyáltalán/időben/megfelelő minőségben?
  • Nem fért bele valami a helyettesed idejébe?
  • Hiányzott valamilyen tudás, információ? – Kinél?
  • Jött be valamilyen ajánlatkérés, szerződés közben? Tudták a kollegák kezelni?
  • Volt valamilyen sürgős/fontos dolog?

És hogy érezted magad Te a szabadságod közben?

  • Mibe kellett beszállnod segíteni, mit kellett csinálnod?
  • Naponta hányszor nézted meg az emailjeidet, hányat írtál, hányszor telefonáltál?
  • Pihentél vagy továbbra is fáradt voltál?
  • Kellett-e idegeskedned?
  • Ki tudtál kapcsolni vagy a cégen pörgött az agyad?

 

Ha ezeket átgondolod, tisztulni fog a kép, hogy milyen lépéseket tehetsz meg azért, hogy a következő szabadságodon többet pihenj – vagy egyáltalán el tudj menni szabira.

 

Ha segítség kell, szólj és megcsináljuk együtt.

Hívj vagy írj:

+36203963051

katalin.incze@vallalkozas-katalizator.hu

 

Szép napot és sok sikert kívánok a vállalkozásodhoz!

Üdv! Kati

Please follow and like us:

About Author

Incze Katalin

"A természetes-szőke nő két Műszaki Egyetemi diplomával" Induló és mikrovállalkozások tulajdonosainak segítek tudatosan megtervezni a stratégiájukat és felpörgetni a vállalkozásukat.

Leave a Reply

Keresel valamit?

Ki vagyok én

Incze Katalin

a Vállalkozás Katalizátor

“A természetes-szőke nő két Műszaki Egyetemi diplomával”

Induló és mikrovállalkozások tulajdonosainak segítek tudatosan megtervezni a stratégiájukat és felpörgetni a vállalkozásukat.

Please follow ...

Gyakorlati TIPPET kérsz?